Spedizioni e Resi

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  • Avviso di avvenuta spedizione: un'email automatica comunicherà il codice di tracciamento fornito dal corriere.
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TERMINI E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE (EXTRA-EU)

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L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.

Per esercitare tale diritto, dovrai inviarci una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, all'indirizzo amministrazione@prepei.co, indicando:

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Entro 14 giorni dalla ricezione della nostra mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:


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